Chez S3D Engineering United®, nous mettons un point d’honneur à fournir des prestations techniques de très haute qualité : relevés 3D, numérisation industrielle, modélisation BIM, visites virtuelles, notes de calcul, etc. Pour garantir cette qualité, nous devons nous appuyer sur une organisation rigoureuse — et cela inclut aussi la gestion des paiements.

Parce qu’un projet bien réalisé est aussi un projet correctement réglé, nous avons mis en place une politique claire, stable et appliquée de manière systématique.

Pourquoi cette politique ?

Comme dans la plupart des entreprises techniques, nous constatons chaque année une certaine répétition de retards de paiement et d’impayés. Même si ces situations restent minoritaires, elles génèrent :

• une perte de temps importante,
• un blocage administratif,
• un ralentissement des projets,
• et des coûts supplémentaires.

Nous sommes flexibles sur les projets.
Nous ne sommes pas flexibles sur les paiements.

Une relation de confiance… dans les deux sens

La majorité de nos clients — architectes, industriels, collectivités, bureaux d’études — règlent leurs factures dans les délais, et nous les remercions sincèrement pour leur sérieux.

Pour ces clients exemplaires, tout se passe naturellement & sereinement. Notre politique n’a qu’un objectif : protéger nos équipes, nos partenaires et la qualité de nos prestations.

Notre partenaire officiel pour le recouvrement

Afin d’assurer un traitement professionnel, rapide et impartial, tous les dossiers impayés sont transmis immédiatement à notre partenaire de recouvrement.

Ce partenaire applique notamment :

• des frais de dossier,
• des intérêts de retard,
• et des pénalités légales prévues par le Code du commerce.

Aucun traitement interne n’est réalisé : dès qu’un paiement n’est pas effectué à l’échéance, le dossier part automatiquement en recouvrement, sans exception.

Tolérance zéro pour les retards injustifiés

Nous restons bien entendu à l’écoute en cas de difficulté ponctuelle, à condition d’être contactés avant la date d’échéance.

Cependant, les cas suivants sont automatiquement transmis en recouvrement :

• retards non annoncés,
• paiements “oubliés”,
• factures ignorées,
• reports injustifiés.

C’est simple, clair, et identique pour tout le monde.

Une politique ferme… mais respectueuse

Notre objectif n’est pas de « sanctionner », mais de garantir une relation saine et durable :

• claire depuis le début,
• sans ambiguïté,
• sans négociation au cas par cas,
• sans tension inutile.

Cette rigueur protège nos prix, nos délais, et la qualité de vos projets.

Ce que chaque client doit retenir

• Les paiements sont dus à la date indiquée sur le devis et la facture.
• En cas de difficulté, il est indispensable de nous contacter avant l’échéance.
• Tout impayé est transmis automatiquement à notre partenaire de recouvrement.
• Des frais et pénalités seront ajoutés par ce dernier.
• Cette politique s’applique à tous nos clients, sans exception.

Pourquoi être strict ?

Parce que nous prenons vos projets très au sérieux. Nos ingénieurs, opérateurs, modélisateurs et équipes techniques mobilisent des moyens coûteux et doivent être protégés.

Un partenariat fonctionne dans les deux sens : qualité fournie / paiement respecté. Et une entreprise exigeante protège son professionnalisme.

S3D Engineering est une entreprise sérieuse, réactive, certifiée ISO 9001, engagée sur chaque projet.
Sur les questions de paiement : nous ne rigolons pas.

Partenariat Officiel avec AGIR Recouvrement

Afin de garantir une gestion rigoureuse et professionnelle de nos créances, S3D Engineering travaille en partenariat avec AGIR Recouvrement by FSP, société spécialisée dans le recouvrement amiable et judiciaire.

Ce partenariat nous permet d’assurer un traitement rapide, structuré et impartial de tout retard de paiement. Toute facture échue et non réglée est automatiquement transférée à AGIR Recouvrement, conformément à notre politique interne et à nos conditions générales.