Bienvenue dans notre centre d’aide. Chez S3D Engineering, nous sommes spécialisés dans les relevés 3D au scanner laser, la modélisation 3D, la création de maquettes BIM, et la production de plans vectoriels précis. Voici un guide complet des questions que nos clients nous posent le plus souvent, avec toutes les réponses claires et pratiques.
📍 1. Questions générales
Qu’est-ce qu’un relevé 3D au scanner laser ?
C’est une technique de capture de l’environnement réel en 3 dimensions, permettant de générer un nuage de points extrêmement précis utilisé pour créer des plans ou des maquettes numériques.
En quoi le scan 3D est-il plus fiable qu’un relevé manuel ?
Il supprime les erreurs humaines, capte 100% de l’espace visible, et permet une exploitation numérique immédiate.
Quelle est la différence entre nuage de points, maquette 3D et plan 2D ?
- Le nuage de points est brut (millions de points).
- La maquette 3D est un modèle exploitable (Revit, IFC, SketchUp, etc.).
- Le plan 2D est une vue vectorisée classique (DWG, PDF).
La modélisation 3D est-elle la même chose que le BIM ?
Non. Le BIM structure les données, gère les objets et les interactions dans une logique de projet collaboratif. La modélisation 3D est la géométrie pure.
Pour quels bâtiments est-ce utile ?
Tous : maisons, immeubles, bureaux, ERP, industries, entrepôts, patrimoine historique.
📀 2. Questions techniques
Quelle est la précision de vos relevés ?
De 1 à 3 mm selon le matériel utilisé et les conditions. Nous intervenons du LOD 100 au LOD 500.
Quels équipements utilisez-vous ?
FARO S150, Raptor X ScanBridge (laser bleu & NIR), Matterport Pro3, drones et robot-chien Blk 350, RTC 360.
Scannez-vous les faux plafonds, planchers techniques, escaliers ?
Oui, dans la limite de l’accessibilité physique et optique. Nous pouvons intervenir avec des scanners mobiles pour les zones complexes.
Et les extérieurs ?
Oui, nous pouvons scanner les façades, toitures, accès, stationnements et abords.
Les réseaux sont-ils visibles ?
Visuellement accessibles uniquement : gaines, tuyauteries, radiateurs. Pour les réseaux encastrés, un georadar peut être proposé en option.
📁 3. Formats et livrables
Quels fichiers sont livrés ?
- Plans 2D : PDF, DWG.
- Maquettes 3D : Revit (.rvt), IFC, SketchUp.
- Nuage de points : E57, LAS, RCP.
Faites-vous des maquettes BIM ?
Oui, modélisation avec objets classifiés, structurée selon normes BIM (ISO 19650 possible).
Vos maquettes sont-elles compatibles avec nos logiciels ?
Oui, nous nous adaptons à Revit, ArchiCAD, AutoCAD, SketchUp, Navisworks, etc.
Fournissez-vous aussi les plans 2D ?
Oui, en général accompagnés de la maquette 3D.
Vos plans sont-ils exploitables pour un permis de construire ou DCE ?
Oui, selon le cahier des charges. Nous fournissons des livrables conformes aux normes d’urbanisme.
⏱️ 4. Organisation & délais
Combien de temps dure l’intervention sur site ?
1 à 2 jours selon la surface. Jusqu'à 15 000 m²/jour en conditions optimales.
Quel est le délai de livraison ?
5 à 10 jours ouvrés pour des plans/modèles standards. Délais adaptés aux projets complexes.
Le bâtiment doit-il être vide ?
Non, mais il doit être accessible et sécurisé. Moins il y a d’obstacles, meilleure est la lecture.
Faut-il préparer quelque chose ?
Oui : ouverture des portes, éclairage minimum, plans existants si disponibles.
💸 5. Devis et tarifs
Comment calculez-vous vos prix ?
En fonction de la surface, de la complexité, de l’accessibilité, du niveau de détail attendu et des livrables demandés.
Proposez-vous un devis gratuit ?
Oui, en moins de 24h. Plans, photos ou adresse sont utiles pour une estimation rapide.
Vos prix sont-ils au m² ou forfaitaires ?
Les deux sont possibles selon le projet. Un tarif métrique est indiquatif, le forfait est plus précis.
🌐 6. Applications concrètes
Puis-je utiliser le scan 3D pour rénover ?
Oui, c’est la solution idéale pour une rénovation fiable, précise, sans surprises de cotes.
Est-ce utile pour la conformité accessibilité / sécurité ?
Oui, nous pouvons analyser les hauteurs, largeurs de passages, pentes, distances réglementaires, etc.
Puis-je vérifier les surfaces avec votre livrable ?
Absolument. Nous pouvons extraire toutes les surfaces utiles, SHOB, SHON, SRT, etc.
Est-ce adapté aux bâtiments anciens ?
Oui, même déformés, le nuage de points révèle la vérité géométrique.
✅ 7. Qualité, assurance et certification
Vos plans sont-ils garantis ?
Oui. Nos livrables sont certifiés conformes et couverts par notre assurance décennale.
Disposez-vous d’une certification ?
Oui. Nous sommes certifiés ISO 9001:2015 pour l’ensemble de nos agences.
Puis-je valider les plans avant la livraison finale ?
Oui. Nous prévoyons toujours un échange ou une prévisualisation.
🔒 8. Confidentialité et sécurité
Les données sont-elles confidentielles ?
Oui. Tous nos opérateurs sont soumis à un engagement de confidentialité.
Comment sont livrés les fichiers ?
Via lien sécurisé, plateforme cloud ou support physique selon votre choix.
Intervenez-vous sur sites sensibles ?
Oui. Nos équipes sont habilitées et formées aux environnements complexes (SEVESO, ERP, etc.).
Pour toute autre question ou pour demander un devis, contactez-nous sur :
✉️ contact@s3d-engineering.com | 📞 09 72 76 24 47 | https://www.s3dengineering.net
Nous sommes disponibles 7j/7 et partout en France, Belgique et Espagne.
